Damit der SEPA-Hinweis aus dem Konditionenfeld auf der Rechnung erscheint, müssen bestimmte Informationen sowohl in der Kundenakte als auch in den Rechnungseinstellungen hinterlegt sein.
1. Erforderliche Angaben in der Kundenakte
Bitte stelle sicher, dass folgende Daten beim jeweiligen Kunden hinterlegt sind:
- IBAN
- BIC
- Mandatsreferenz
2. Einstellungen in den Rechnungsoptionen
Unter Einstellungen / Rechnungsoptionen* müssen zudem folgende Angaben vorhanden sein:
- Deine IBAN
- Deine BIC
- Deine Gläubiger-ID
Was passiert, wenn Angaben fehlen?
Falls eine oder mehrere dieser Informationen nicht hinterlegt sind, wird auf der Rechnung statt des SEPA-Hinweises der allgemeine Lastschrifthinweis angezeigt