Manuelles Mahnwesen
Automatisches Mahnwesen
Manuelles Mahnwesen
Wenn du das automatische Mahnwesen nicht nutzt, sondern die Mahnungen manuell veranlasst, kannst du die Mahntexte in deinem Account unter Einstellungen I Vorlagen / Vorlagen für Mahnungen ändern.
Dort hast du auch jederzeit die Möglichkeit durch einen Klick auf FastBill Standardtext verwenden den systemseitigen Text wiederherzustellen.
Bitte beachte, dass aktuell noch keine Platzhalter in den Mahntexten verwendet werden können.
Automatisches Mahnwesen
Wenn du das automatische Mahnwesen gebucht hast, kannst du den Standardtext für Zahlungserinnerungen und Mahnungen sowie die Mahnstufen unter Einstellungen I Mahnwesen einstellen.
Hier definierst du deine Mahnfrist sowie eine mögliche Mahngebühr.
Zudem kannst deinen eigenen Mahntext einstellen und auswählen, welche Vorlage für das Mahndokument verwendet werden soll.
Über die Auswahl der Versandart definierst du, wie die Mahnung an deinen Kunden verschickt werden soll.
Diese Einstellung erfolgt gesondert je Mahnstufe.