Die Transaktionen werden über finAPI in deinem FastBill-Account bereitgestellt und sind ausschließlich für den Hauptnutzer eines Accounts einsehbar. finAPI ist nach BaFin 44 und KWG §25 als bankensicher zertifiziert, sodass deine Daten mit der gleichen Sicherheit geschützt sind wie beim Online-Banking deiner Bank.
Alle Daten, die wir über finAPI erhalten, sind nur für dich sichtbar und können weder von unseren noch von deinen Mitarbeitern eingesehen werden – es sei denn, du räumst deinen Mitarbeitern entsprechende Rechte ein.
Wie du das einrichtest, erfährst du hier.
Unsere Support-Mitarbeiter, die – wie alle FastBill-Mitarbeiter – regelmäßig an Datenschutzschulungen teilnehmen, haben im Rahmen einer Support-Session nur dann Zugriff auf deine Daten, wenn dies ausdrücklich von dir beauftragt wurde.
Sollte das Banking für die Untersuchung eines Falles im Account nicht erforderlich sein, ist der Zugriff darauf ausdrücklich untersagt. Außerhalb der Support-Session sind deine Daten grundsätzlich nicht einsehbar.
Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass alle Anforderungen des Bundesdatenschutzgesetzes sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erfüllt werden. Daher haben wir mit finAPI eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen.