Nachrichten
Mit der Nachrichten-Funktion kannst du Mitarbeitern deines Teams Nachrichten hinterlassen. An derselben Stelle findest du auch Nachrichten, die an dich gesendet wurden.
Notizen an Dokumenten
Du kannst alternativ direkt an Dokumenten eine Notiz verfassen. Das machst du, indem du das Dokument öffnest und dort die Nachrichten Funktion auf der rechten Seite nutzt.
Für interne Nachrichten muss der Schieberegler auf "intern" stehen.
Du hast nun die Möglichkeit, einen Empfänger anzugeben, wenn die Notiz für eine bestimmte Person verfasst. Dann erscheint sie neben dem Dokument und in den Nachrichten des eingetragenen Mitarbeiters. Oder du gibst keinen Empfänger ein, dann erscheint die Nachricht nur neben dem Dokument.
Wenn du den Schieberegler auf "public" stellst, erscheint deine Nachricht im Kundencenter. Mehr dazu findest du im Artikel Die Nachrichten Funktion.